注销协议

尊敬的用户，在您正式开始下一步有关本游戏的游戏账号注销流程前，我们先为您做出如下特别说明：注销本游戏游戏账号后，除法律法规或本协议另有规定外，您在该游戏账号下的个人信息将进行删除或匿名化处理，且此前已关联该游戏账号的相关产品与服务将不再关联会一同注销。请您特别注意，账号注销申请不可撤销，账号一旦注销完成，将无法恢复 ，请在注销前慎重考虑。

若您经过慎重考虑后仍执意决定注销账号的，请您务必先行仔细阅读和充分理解本《注销协议》，在同意全部内容后，请您签署和遵守本协议全部内容。本协议由您与幻引力游戏服务提供方（以下称“我们”）共同缔结，本协议具有合同效力。您按照我们的注销操作流程开始注销流程的，或者您勾选本注销协议并开始下一步操作的，均视为您已经同意和遵守本协议全部内容。

一、注销账号的后果

注销账号是不可恢复的操作，请您在申请注销前自行备份与本账号相关的全部信息和数据。若本账号成功注销，您将无法再使用本账号，也无法找回本账号内及与账号相关的任何信息和数据（即使您使用相同的身份信息再次登录），包括但不限于：

1.您将无法检索、访问、获取、继续使用、找回本账号内相关资料 ，包括但不限于您的个人资料、账号绑定信息、历史信息、本产品与服务内容、信息、数据、记录、用户名、昵称、头像、聊天记录等。

4.若本账号内存在尚未使用完毕的订单或服务的，我们将无法为您提供对应服务。若本账号内存在尚未使用完毕的订单或服务且您执意注销的，我们将视为您放弃使用该等订单或服务。针对您同意放弃使用的该等服务，由此引起的一切纠纷由您自行处理，我们将不对您承担退款、补偿等任何责任，建议您在提交注销申请前将该等服务使用完毕。

5.本账号内我们旗下的产品与服务所涉及的虚拟权益将无法继续使用，我们将会对虚拟权益进行全部清零处理，建议您在提交注销申请前将该等虚拟权益使用完毕。 虚拟物品包括但不限于：您尚未使用的虚拟货币、充值道具、游戏产品中的装备、抽奖券、尚未到期的会员权益、其他已产生但未消耗完毕的权益或未来预期的收益。

二、注销账号需满足的条件

若您仍执意注销本账号，您需确保本账号需同时满足以下条件：

1.该账号是您本人依照我们官方渠道注册或使用、符合本产品《用户服务协议》约定的账号。

2.本账号内绑定的其他账号、授权登录关系等均已解绑。

3.本账号为正常使用中的账号，无任何账号被限制的记录。

4.本账号内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单或服务等未结款项事宜，且您已妥善处理或同意放弃尚未使用完毕的订单或服务。

5.本账号内无未使用的虚拟权益，如本账号内尚存未使用完毕的虚拟权益，则您已妥善处理或同意放弃尚未使用完毕的虚拟权益。

6.本账号无未处理完毕的争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等， 若本账号涉及上述情况，我们有权自行中止或先行终止您的账号注销而无需另行得到您的同意。

7.本账号无任何可能影响账号注销的异常操作等情形。

即使我们判断您符合注销条件的，也是基于您的承诺（即您自身确保账号符合上述注销条件的承诺）进行的形式审查，仍由您自身对账号符合上述注销条件承担保证责任，我们对此不承担相应的法律责任。

三、注销账号处理过程

1.如您按照我们的官方渠道提交注销申请，我们将在合理期限内处理本账号注销申请事宜，一般情况下我们将在7-14个工作日内反馈您的请求。

2.在处理您的账号注销事宜时，我们可能会使用合理技术手段对本账号的状态进行初步验证，包括但不限于：根据您预留的信息对您的身份进行初步验证以判断您是账号有权使用人、对您的账号安全状态进行初步验证、对您使用本产品与服务的情况进行综合验证。

3.在处理期限内，本账号可能无法立即注销，您可能继续正常使用我们的服务.

4.您知悉并认可，如果我们在处理您的注销申请时发现您的账号不符合上述注销条件，您的注销可能会失败。如对账号注销失败有异议的，您可以按照第四条的联系方式联系我们协助处理。

5.若本账号成功注销，我们将根据法律法规的要求对本账号的相关信息和数据进行删除、匿名化处理等。您理解并同意，在对该账号下的个人信息删除或匿名化之前，为最大程度保障您和其他用户合法权益，我们需要一定时间对该账号下的个人信息作相应处理，因此我们删除或匿名化处理该账号下个人信息可能会存在一定的延迟。

四、其他

1.注销本账号不代表本账号注销前的账号行为和相关责任得以豁免或减轻。

2.您提交注销账号申请后，该申请不可撤销，因此请您谨慎操作。

3.如您在账号注销过程中遇到任何您无法处理的问题或在处理过程中有任何疑惑的，可以联系我们协助处理，我们的联系方式：【 admin@yinligame.com】。